Verslag ECC Benelux Launch - 12 April 2014

Moderator: Benelux Team

Post Reply
Nick-Knipping
Posts: 1
Joined: Tue Apr 15, 2014 3:04 pm
Location: Kessel, Limburg, Nederland

Verslag ECC Benelux Launch - 12 April 2014

Post by Nick-Knipping » Tue Apr 15, 2014 5:21 pm

ECC BENELUX LAUNCH - EFTELING 12 APRIL 2014

Gisteren was het eindelijk zover, de ECC Benelux Launch in de Efteling.
Na maanden van voorbereiding mocht het trotse team achter de ECC
Benelux zich presenteren en de launch doen in Nederlands grootste
themapark de Efteling te Kaatsheuvel.

Nadat we op de parkeerplaats aankomen treffen we natuurlijk onze mede
ECC clubgenoten en langzamerhand worden het er steeds meer. Uiteraard
zijn niet alleen de lage landen maar ook Engeland, Duitsland en Zweden
vertegenwoordigd voor een unieke sprookjesachtige dag.

De tijd tikt langzaam door maar dan verschijnen de poortwachters en word
natuurlijk de poort geopend en kan het feest echt gaan beginnen. Een
Korte uitleg in het Engels en Nederlands volgt waarnaar het ECC Benelux
team begint met het uitdelen van de badges, tickets, en etensbonnen dan
is het zover we mogen het park in!

Eenmaal in het park worden we begeleid naar het Ruigrijk waar de
coasters op ons wachten. Tijdens een ERS van een uurtje winnen we van
de draak, zien we de wereld vier keer op z'n kop en trotseren we het wilde
water. Het plezier is van ieders gezicht af te lezen. Dit is genieten.

Het uur vliegt voorbij en we verzamelen ons weer bij elkaar om door de
'hoge hoeden" van de Efteling begeleid te worden naar de 'Theaterzaal"
in het Carrouselpaleis, de zaal die er al was voordat ook nog maar ooit
iemand van themapark toen nog attractiepark de Efteling gehoord had.

In de prachtige zaal worden we ontvangen met koffie en thee en krijgen we
een mooie speech van Jo Pools over de totstandkoming van de ECC
Benelux Divison. Ook word de prachtige tripkalender voor 2014
doorgenomen en wordt er toch nog even reclame gemaakt voor
Europa-park een leuk linkje dat gelegd werd. Uiteraard wordt het hele ECC
Benelux team aan ons voorgesteld op een leuke manier. Daarna is het tijd
om een presentatie over de geschiedenis van de Efteling te volgen.

De presentatie is in het Engels iets wat meer dan terecht vindt omdat wij
Nederlanders en Belgen de geschiedenis al goed kennen en het voor de
rest in Europa en daarbuiten nauwelijks gekend is, al weten de meeste
liefhebbers het natuurlijk wel.

Een speeltuin en later sportpark en vanaf begin jaren 50 uit is gegroeid tot
sprookjespark onderleiding van Anton Pieck en Peter Reijnders en
bouwde in de jaren 80 Europa's grootste achtbaan na een bezoek aan
Busch Garderns Williamsburg is nu vandaag de dag Europa's derde
themapark.

De successen komen in vogelvlucht voorbij maar ook de tegenslagen
waarop in al die jaren regelmatig een vloek is uitgesproken worden in alle
eerlijkheid niet vermijd. Grote teleurstellingen waren het uitstel van
Droomvlucht, De Vliegende Hollander, Raveleijn, het Panda Droom verhaal
kwam niet aan de orde maar we zijn positief en kijken dus vooral naar de
successen die werden gevonden in de onverwachte Python die er na veel strijd toch mocht komen, Droomvlucht en vele
andere.

Na deze presentatie neemt Jo Pools het woord weer over en is er een
grote verassingen voor Villa Pardoes. De jongste leden van ECC Benelux
mogen namens de club een cheque van 2000,- euro overhandigen aan
Villa Pardoes, een prachtig gebaar omdat de club zo ook laat zien
gezinnen en kinderen te steunen die het minder goed hebben en niet naar
een thema- of attractiepark kunnen gaan wanneer ze dat zouden willen.

Na de uitreiking aan Villa Pardoes is het tijd voor de volgende presentatie
die wordt geven door de nieuwe Inspiratie Manager Horeca, een
presentatie die verteld over het jaar 2020 en ernaast een stuk over de
horeca binnen de Efteling als bedrijf.

De Inspiratie Manager geeft aan zijn verhaal in het Nederlands te zullen
vertellen omdat hij zo zijn emotie het beste kwijt kan en zich daarmee op
z'n gemak voelt, fijn dat hij zo eerlijk is.

De Inspiratie Manager begint zijn verhaal over het grijpen van kansen, en
dat er elke dag een kans voorbij komt die je moet grijpen. Hij vertelt vol
passie over de horeca en hoe hij leert zijn medewerkers verhalen op de
gasten over te brengen.

"als je vroeger niets kon zeiden we altijd: die kunnen we nog friet laten
bakken of op het terras laten werken, nu is dit een van de belangrijkste
werkzaamheden binnen de Efteling'

Dit zei de Inspiratie Manager letterlijk en dat geeft aan waar het park na
toe gaat met haar horeca. Mensen willen lekker eten maar willen ook
weten wat er in die kroket zit tegelijk verwachten ze een glimlach en een
schoon terras, gelijk dat mogen we hem geven.

Ook gaat het een stukje over het personeelsbeleid en hoe belangrijk het is
dat je met plezier naar je werk gaat elke dag weer en daar zei hij het
volgende over:

" Bij Disney trainen ze je tot castmember en geef je een show, dat willen
wij en onze medewerkers niet, wij willen oprechtheid'

Erna volgt de bekende reclame "ze zij meneer tegen mij' van een grote
fastfoodketen waarop hij het volgende zegt:

" Wij willen niet dat onze medewerkers rijen voor de kassa zien, wij willen
dat onze medewerkers gezichten zien'

Dan is het tijd voor de personeelsfilm: Samen naar 2020.
Wat wilt de Efteling bereikt hebben in het jaar 2020, ze willen in de top van
Europa blijven en de dreiging tegengaan te vervallen naar een regionaal
park. 2020 het jaar waarin de Efteling de belangrijke kaap van 5 miljoen
bezoekers wilt halen. Als dit gaat lukken betwijfel ik, maar gunnen doe ik
het ze wel, maar voor z'n groei heb je ook nieuwe attracties nodig.

Dan sluit de Inspiratie Manager af door een foto op Twitter te plaatsen met
zijn alle waarop we zwaaien zodat z'n baas tevreden zal zijn want inmiddels
weten we:

"Elke dag komt er een kans voorbij die je moet pakken'

Na de afsluiting van de presentatie is het tijd om de attracties van de
Efteling te gaan beleven, we doen alle bekende klassiekers en genieten
van het mooie weer.

De tijd vliegt voorbij en om half zes is het alweer tijd om met onze tickets
naar de parkshow Raveleijn te gaan.

Raveleijn is een verhaal geschreven door Paul van Loon i.s.m. Efteling het
boek is goed leesbaar, de tv serie is mooi gespeeld maar de show is ver
onder de maat om mee te kunnen doen in Europa.

Na de show maken we een groepsfoto met iedereen die deze dag
aanwezig is voor de poort van Raveleijn. Een vrolijke medewerker maakt
een paar foto's en dan is het tijd om lekker te gaan eten.

Het eten vind plaats in Het Wapen Van Raveleijn
Een prachtig restaurant met lekker eten en nog veel belangrijker goed
personeel.

De obers zijn van alles op de hoogte en we genieten van het voorgerecht,
het hoofdgerecht en het toetje natuurlijk ook, en dit alles met een lekker
glaasje wijn.

Graag wil ik aanraden om wanneer je in de Efteling bent zeker bij Het
Wapen Van Raveleijn te gaan eten, het is een leuk concept.

De bediening is op de hoogte dat we iets te vieren hebben namelijk de
ECC Benelux Launch en spontaan begint iedereen vrolijk mee te zingen
en te klappen met lang zal ze leven.

Erna komt het ECC Benelux team langs de tafels om te vragen wat we van
deze dag vonden, het was prachtig en nogmaals dank voor alle energie en
tijd die jullie hierin hebben gestoken.

Na het eten maken we met z'n alle een nieuwe groepsfoto ditmaal op de
trappen voor Villa Volta, aangezien de andere foto niet helemaal gelukt
was, des te mooier deze foto is geworden.

Dan is het tijd om onder begeleiding naar de uitgang te wandelen en
wanneer ieders hadden zijn geschut komt er een einde aan een prachtige
dag.
Last edited by Nick-Knipping on Wed Apr 16, 2014 4:35 pm, edited 1 time in total.

User avatar
koenzie
Teeny Weeny Coaster
Posts: 8
Joined: Tue Apr 15, 2014 5:39 pm

Re: Verslag ECC Benelux Launch - 12 April 2014

Post by koenzie » Tue Apr 15, 2014 10:55 pm

Leuk verslag!
- Koen van Dommelen -

Marius
Benelux (Netherlands) Representative
Posts: 4
Joined: Mon Mar 24, 2014 10:08 pm

Re: Verslag ECC Benelux Launch - 12 April 2014

Post by Marius » Wed Apr 16, 2014 9:40 pm

Het was een super leuke eerste meeting van ECC Benelux. Leuk om in vogelvlucht middels dit verslag de meeting weer terug te halen, thanks!
Erg leuk dat naast de leden uit België en Nederland er ook een aantal ECC-ers uit UK, Duitsland en Scandinavië aanwezig waren!

Post Reply